이용료 정산 프로세스
정산 기준
스마일배송 서비스 이용 요금은 당월 1일 ~ 당월 말일까지 발생한 요금에 대하여 익월 6일까지 결제합니다.
결제 방법
옥션 ID에 설정된 결제수단으로 자동 결제됩니다. (판매예치금, 카드 자동결제)
판매예치금으로 결제할 경우, 옥션에 충전된 판매예치금으로만 가능합니다.
결제일 : 매월 1일 ~ 6일 사이
결제일 이후 미정산 시, 미납 페널티가 발생합니다.
스마일배송 이용료 연체 페널티
매월 6일까지 이용료 미결제 → 15일부터 이용료 연체 페널티 적용
(15일이 공휴일인 경우, 익일부터 적용)
미납기준 | 페널티 |
매월 6일까지 미결제 시 | - 스마일배송 상품판매 중지
- 스마일배송 SKU “출고중지” 전환 *
- ESM+ 메뉴 접근 & 사용 제한 |
매월 말일까지 미결제 시 | - 스마일배송 보관 재고 반출 * |
* 노출 중지된 상품은 이용료 납부 이후 판매 회원이 직접 노출 상태를 변경해야 합니다
* 스마일배송 물류센터에 보관 중인 재고에 대하여 ESM+에 명시된 주소지로 반출할 수 있으며,
이에 소요되는 비용은 판매 회원이 부담합니다.
자세한 사항은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
카드로 이용료 결제가 안되요.
청구된 금액이 1,000원 미만인 경우 카드 결제가 불가하며, 옥션 판매예치금으로만 결제 가능합니다.
“정산관리 > 판매예치금관리”에서 충전하기 버튼을 클릭하여 최소 충전금액인 1,000원을 카드로 충전하신 다음, 미납금액 결제 진행부탁드립니다.
이용료 확인
당월 이용요금 조회 : 전일까지 발생한 당월 요금을 조회합니다.
미결제금액 결제하기 : 미납요금 납부 시 사용합니다.
결제수단 설정하기 : 기존 결제 수단 변경 시 사용합니다.
ESM+ > 스마일배송 > 이용료 내역 (바로가기)
