입고/입차 프로세스

스마일배송 물류센터에 상품이 도착하면 입고 검수를 진행합니다.

입고된 상품의 특성을 확인한 후, 등록한 상품(SKU) 정보에 맞게 입고되었는지 확인을 합니다.

SKU 검수가 완료되었더라도, 이 과정에서 실제 상품을 확인 합니다.

스마일배송 물류센터에서 운영이 불가하거나 등록된 입고정보와 실제 입고된 SKU의 정보가 다를 경우 입고가 거절될 수 있습니다

입고 거절 사례

입고정보 미등록 : 입고정보를 등록하지 않고, 상품이 스마일배송 물류센터에 도착한 경우

입고수량 오등록 : 등록한 SKU의 입고예정수량와 실제입고수량이 불일치한 경우

입고정보 오등록 : 등록한 SKU의 정보와 실제 입고된 SKU와 다른 경우 (판매단위, 입수량, 바코드, 상품명, 소비기한 등)

동탄메가센터 주소지 : 경기도 화성시 동탄물류로 48 화성동탄물류단지 B블럭

“다음 구역으로 이동하여 하차 해주세요. O구역 O존”

여러 구역 입고 차량의 경우, 이동 가능한 구역부터 순차적 안내 LMS 수신

대기 주차장 → 물류센터 진입

입고 구역 : 3층 - 3L, 3R / 4층 - 4L, 4R

입차 유의사항

물류센터 대기 주차장 도착 등록 시, 정확한 연락처를 입력 해주세요.

차량 호출 LMS 미수신 차량은 입고구역 내 진입 불가 합니다.

입고구역별 입고 상황에 따라서 호출되는 차량 순서가 바뀔 수 있습니다.

입고 예약시간 미준수 시 패널티(입고지연, 패널티점수)를 받습니다.

입고정보가 등록되지 않은 차량은 입고 불가 합니다.

동탄메가센터는 단일 건물에 2개의 층, 층별 2개의 구역(총 4개의 구역)으로 구성되어 운영 됩니다.

차량이 도착하면 입차 등록 후 대기하게 됩니다.

입고 진행해야 할 층에 여석의 Dock이 있으면 LMS로 호출되면 지정 층/구역/Dock으로 입차 해야 합니다.

여러 구역/층 입고를 진행해야 될 경우에는 하차/인수 처리 후 지정 된 대기 공간(Z존)에 이동 후 대기 해야 하며, 동일하게 입고 진행 층에 여석이 발생하면 LMS로 호출 합니다.

LMS 문구

입차 등록 시 차량 기사님의 전화번호를 등록합니다.

등록 후 아래와 같은 내용으로 차량 기사님에게 LMS(문자)가 발송 됩니다.

최초 발송	다음 안내	마지막 구역
[스마일배송] [Web발신] 아래 2개 구역을 순서대로 이동하여 하차해주세요. 하차 구역간 이동 시, 담당자의 안내에 따라 하차를 진행해 주세요. <입고 구역 순서 안내> 3층 [3R] A 존 1번 dock 3층 [3L] Z 존 4층 [4R] Z 존 ※ Z존은 대기 구역이며, Z존으로 이동 시 다음 구역으로 이동하기 위한 안내 문자를 전송해 드립니다.	[스마일배송] [Web발신] 다음 입고 구역으로 이동하여 하차해주세요. 3층 [3L] Z 존 하차 완료 시 4층 [4R] Z존 으로 이동하여 대기해 주세요.	[스마일배송] [Web발신] 다음 입고 구역으로 이동하여 하차해주세요. 4층 [4R] C존 2번 dock 마지막 하차 구역입니다.